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Como Gerenciar sua Conta e Assinar o Plano Simples Loja Pro na Plataforma Simples Loja

Guia para gerenciar Minha Conta na Simples Loja: atualizar dados pessoais e assinar o plano Simples Loja Pro.

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Escrito por Clara
Atualizado há mais de 5 meses

O que é a Seção "Minha Conta" na Simples Loja?

A seção "Minha Conta" no menu "Configurações" da Simples Loja permite que você visualize e atualize suas informações pessoais, como nome completo, e-mail e telefone. Além disso, você pode gerenciar seu plano, saindo do plano gratuito e assinando o plano pago "Simples Loja Pro" para acessar recursos adicionais.

Como Atualizar suas Informações Pessoais

  1. Acesse a Seção "Minha Conta"
    No menu principal, clique em "Configurações" e depois em "Minha Conta". Você verá as abas "Geral" e "Meu Plano". Na aba "Geral", estão as informações pessoais.

  2. Visualize e Atualize seus Dados
    Na aba "Geral", você verá os seguintes campos:

    • Nome Completo: O nome completo registrado na sua conta.

    • E-mail: O e-mail pessoal associado à sua conta.

    • Telefone: O número de telefone registrado.

  3. Atualize o E-mail (se necessário)
    Para atualizar o e-mail:

    • Clique no botão "Atualizar" ao lado do campo "E-mail".

    • Insira o novo e-mail no campo que será exibido.

    • Confirme a alteração, se solicitado (pode ser necessário verificar o novo e-mail por meio de um link enviado para o endereço fornecido).

  4. Salve as Alterações
    Após atualizar os campos desejados (nome, e-mail ou telefone), clique no botão "Atualizar" para salvar as alterações. Se você apenas visualizou os dados e não fez alterações, não é necessário salvar.

Como Assinar o Plano Simples Loja Pro

  1. Acesse a Aba "Meu Plano"
    Na seção "Minha Conta", clique na aba "Meu Plano". Você verá os detalhes do seu plano atual (ex.: "Gratuito") e a opção para assinar o plano "Simples Loja Pro".

  2. Visualize os Benefícios do Plano

    • Plano Gratuito: Mostra os recursos incluídos, como até 40 produtos, recebimento de pagamentos por Pix, boleto e cartão, pedidos ilimitados e frete via Correios.

    • Plano Simples Loja Pro: Custa R$ 99,00/mês (preço promocional) e oferece recursos adicionais, como produtos ilimitados, uso do seu próprio domínio, cupons de desconto, Instagram Shopping e atendimento preferencial.

  3. Assine o Plano Simples Loja Pro

    • Clique no botão roxo "Assinar plano" abaixo da descrição do plano "Simples Loja Pro".

    • Você será redirecionado para a página de pagamento.

    • Preencha os dados solicitados:

      • E-mail: Confirme ou insira o e-mail da sua conta.

      • Dados do Cartão: Insira o número do cartão (ex.: 1234 1234 1234 1234), data de validade (MM/AA), e código de segurança (CVC).

      • Nome do Titular do Cartão: Insira o nome completo do titular do cartão.

      • Endereço de Cobrança: Selecione o país (ex.: Brasil) e insira o endereço completo, ou marque a opção "Preencha o endereço manualmente" para preenchê-lo.

    • Confirme os termos da assinatura, que informam que você aceita os termos da empresa e pode cancelar a assinatura quando desejar.

    • Clique no botão "Assinar" para finalizar o pagamento.

  4. Confirmação
    Após o pagamento ser processado, você receberá uma confirmação, e sua conta será atualizada para o plano "Simples Loja Pro". Você terá acesso imediato aos recursos adicionais.

Exemplo Prático

Imagine que você é um usuário da Simples Loja e deseja atualizar seu e-mail e assinar o plano "Simples Loja Pro":

  • Atualizar E-mail:

    • Acesse "Configurações" > "Minha Conta" > "Geral".

    • Clique em "Atualizar" ao lado do campo "E-mail".

    • Insira o novo e-mail (ex.: "[email protected]").

    • Confirme a alteração e salve.

  • Assinar o Plano Simples Loja Pro:

    • Na aba "Meu Plano", veja que você está no plano gratuito.

    • Clique em "Assinar plano" no plano "Simples Loja Pro" (R$ 99,00/mês).

    • Preencha os dados de pagamento:

      • Dados do Cartão: Número, validade e CVC.

      • Nome do Titular: "Seu Nome".

      • Endereço de Cobrança: "Brasil", com endereço preenchido.

    • Clique em "Assinar".

Agora, seu e-mail está atualizado, e você está no plano "Simples Loja Pro", com acesso a recursos como produtos ilimitados e cupons de desconto.

Dicas para Gerenciar sua Conta

  • Use um e-mail que você acessa regularmente para receber notificações importantes da Simples Loja.

  • Certifique-se de que o telefone está correto para facilitar a comunicação, se necessário.

  • Antes de assinar o plano "Simples Loja Pro", avalie se os recursos adicionais (como produtos ilimitados ou Instagram Shopping) são úteis para o seu negócio.

  • Guarde os dados do cartão usados para a assinatura, caso precise gerenciar o pagamento ou cancelar o plano no futuro.

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